Recensioni Traghetti Ischia

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ischia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Agosto 2017

Servizio eccellente : chiaro, veloce


Agosto 2017

Servizio efficace e tempestivo secondo i miei criteri


Agosto 2017

E' stato un servizio rapido,semplice ed efficiente


Agosto 2017

Complimenti veloci ,chiari in ogni spiegazione


Agosto 2017

Servizio impeccabile anche a Ferragosto! ho commesso un errore in fase di prenotazione ma con una breve telefonata il problema è stato risolto. La persona di riferimento è stata gentilissima . Vi ringrazio e non mancherò di prenotare di nuovo con voi! Guido Giudici


Agosto 2017

Non sono soddisfatto del servizio resomi in quanto non mi è stato inviato il biglietto valido per l'imbarco da Piombino a Portoferraio del 27 agosto 2017 ore 12.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, come verificato insieme telefonicamente, le confermiamo che i biglietti le sono stati inviati il 9 agosto u.s. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Agosto 2017

buono


Agosto 2017

Servizio semplice, veloce ed efficiente


Agosto 2017

Lo uso da 8 anni, mai un problema, il servizio funziona molto bene


Agosto 2017

Informazioni veloci e precise. ottimo servizio


Agosto 2017

Servizio veloce ed efficiente


Agosto 2017

Semplice, veloce, efficace.


Agosto 2017

Buon servizio veloce


Agosto 2017

Facile veloce e affidabile.


Agosto 2017

Facile e veloce.


Agosto 2017

Ottimo servizio


Agosto 2017

Rapido


Agosto 2017

Ho prenotato pagato ricevuto i biglietti tutto nell'arco di 10 minuti.Ora aspetto il momento dell'imbarco...per ora servizio veloce,preciso..affidabile!


Agosto 2017

Buono, semplice e veloce


Agosto 2017

Ottimo servizio lo consiglio a tutti


Agosto 2017

il vostro servizio web di prenotazione è snello, veloce ed efficace


Agosto 2017

Il sito e di semplice navigazione e puoi prenotare in breve tempo. I biglietti mi sono arrivati via mail velocemente. Direi tutto ok.


Agosto 2017

Il servizio funziona bene, ma è incompleto nella richiesta di informazioni riguardo ai coupon di sconto riservati da molte strutture turistiche ai loro ospiti. Ciò comporta che a prenotazione avvenuta non si possa più usufruire dello sconto Sinceramente lo trovo poco corretto e poco trasparente

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, come le avrà spiegato la struttura presso la quale alloggia, la prenotazione deve passare necessariamente o tramite il loro sito, inserendo l'apposito codice sconto o contattato il nostro ufficio booking allo 0565-912191 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 7 giorni su 7. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Agosto 2017

Gentili e competenti.


Agosto 2017

Tutto ok


Agosto 2017

Ho ricevuto i biglietti in un tempo brevissimo. Ottimo servizio! Spero che il viaggio sia gradevole e la nave pulita e confortevole.


Agosto 2017

Comodissimo e veloce


Agosto 2017

Completo, di facile utilizzo, assolutamente flessibile; molto facilitato l'inserimento dei dati personali e quelli relativi alla card.


Agosto 2017

servizio semplice, intuitivo e veloce.


Agosto 2017

Cortesia e gentilezza!


Agosto 2017

Solo un pó troppo costoso!

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Ricordiamo, invece, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba


Agosto 2017

Buono per il momento


Agosto 2017

Modalità di prenotazione molto semplice e veloce, con risposta ed invio dei biglietti praticamente immediata. Ottimo servizio.


Agosto 2017

Semplice e veloce


Agosto 2017

semplice, efficace


Agosto 2017

Veloce e semplice


Agosto 2017

Compilazione semplice, diritti ragionevoli, complessivamente buon servizio. Sono soddisfatto


Agosto 2017

Il sito è molto chiaro, i prezzi vantaggiosi, ma ciò che fa la differenza è l'assoluta cortesia e professionalità del personale (nel mio caso di Amanda)


Agosto 2017

Soddisfatto della prenotazione


Agosto 2017

Il servizio è efficiente,esagerato il prezzo che ho dovuto pagare come diritti di prenotazione. 20€ su 2 biglietti a/r è veramente un "furto"!. Inoltre viene detto che non ci sono costi oltre al valore dei biglietti!!

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti


Agosto 2017

ottimo servizio molto veloce e puntuale


Agosto 2017

ottimo


Agosto 2017

Meraviglioso e semplice sopratutto veloce


Agosto 2017

molto chiaro, veloce ed efficace


Agosto 2017

Ottimo


Agosto 2017

Non è la prima volta che prenoto con traghetti Elba e mi sono sempre trovato bene il servizio è veloce e sono estremamente soddisfatto


Agosto 2017

OTTIMO SERVIZIO


Agosto 2017

buono


Agosto 2017

Servizio e sito molto chiaro, veloce!


Agosto 2017

Ho prenotato facilmente ad un ottimo prezzo spero di partire senza problemi per ora tutto perdetto


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